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Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, come previsto dal Codice del consumo.

Come esercitarlo

Il modo più rapido è usare la funzione di recesso online, prevista dall’art. 54-bis del Codice del consumo: indichi numero d’ordine, email e gli articoli da restituire, e ricevi una ricevuta con data e ora della richiesta.

In alternativa puoi comunicare la tua decisione con una dichiarazione esplicita — anche con il modulo tipo qui sotto — inviata per email a info@etnastyle.it o per posta a Etna Style, Via Roma 129, 95015 Linguaglossa (CT).

Modulo tipo di recesso

Da compilare e inviare solo se vuoi recedere dal contratto e non usi la funzione online.

Restituzione e rimborso

Dopo la comunicazione del recesso, restituisci il capo integro e con le etichette originali. Il rimborso — comprensivo delle spese di spedizione standard sostenute per ricevere l’ordine — avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso o della prova di spedizione, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Prima di spedire un reso contatta sempre il negozio, per telefono al 095 2889151 o scrivendo a info@etnastyle.it: concordiamo insieme modalità e tempi della restituzione. Il capo va restituito al negozio, Via Roma 129, 95015 Linguaglossa (CT).

Puoi anche restituire o cambiare il capo direttamente in negozio: vedi Resi e cambi.

Venditore

Etna Style, impresa individuale di Giacoma Ponticello — Via Roma 129, 95015 Linguaglossa (CT) — P. IVA 05687550870 — REA CT-422574 — PEC ponticelloabbigliamento@pec.it — info@etnastyle.it.